ACTANDGET | МИНСК
Заказать обратный звонок
Заказ обратного звонка возможен круглосуточно. Менеджер перезвонит Вам с 9 до 18 по минскому времени
*Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Полезные статьи

Выберите актуальную для Вас статью и
окунитесь в мир новых знаний и возможностей.
Техники продаж
и MLM
Кризис:
конец бизнеса или новые возможности?
Как экономить
в MLM
Причины неудач
в MLM-бизнесе
Виды возражений
в MLM

Техники продаж и MLM

В этот раз предлагаем Вам порассуждать об очень важной вещи – техниках продаж в MLM-бизнесе. Часто сетевики используют разнообразные техники для того, чтобы привлечь в свою структуру новых людей. Давайте посмотрим, насколько эффективными – и эффективными ли – они могут быть.
1. Первую технику назовем «Техника убеждения». Это ситуация, когда продавец хорошо поставленным голосом убедительно и очень настойчиво рассказывает о предлагаемой услуге или продукте и затем, не дав слушателю опомниться, сразу же переходит к работе с возражениями.

Несомненно, в первый раз дистрибьютор может и купить что-то у такого настырного продавца. Но захочет ли он в дальнейшем общаться с ним? Со спонсором, который постоянно что-то предлагает, навязывает и ведет себя излишне настойчиво? Ответ, нам кажется, очевиден.

2. Вторую технику можно назвать «Выбор без выбора». Продавец, опять-таки, всячески расхваливает свой товар или услугу и, не позволяя человеку обдумать предложение, сразу же идет в наступление: «продукт стоит столько-то», «вступить в бизнес нужно сегодня», «как будете платить – в рублях или валюте».

Такая техника – чистой воды манипуляция. Ведь человек еще не обдумал предложение и не высказал своей заинтересованности! А его уже подталкивают к покупке и делают это довольно грубо.

Для многих нечистоплотных компаний, впрочем, такая техника вполне оправданна. Ведь если человек станет раздумывать над предложением, оценивать плюсы и минусы, то он может и не прийти в компанию. И, честно говоря, правильно поступит. Потому что с такими компаниями лучше не связываться. Там ничего не приобретешь, лишь потеряешь.

В нормальном сетевом маркетинге мы всегда должны предоставлять человеку возможность трезво все оценить, не спеша обдумать предложение и самостоятельно принять решение. И, самое главное, мы всегда должны быть готовы к тому, что он может отказаться. Не принять наше предложение – это полное право человека. И мы должны уметь принимать отказы – это специфика работы MLM-бизнеса.

Так что стоит запомнить, что техники убеждения и продаж часто неэффективны и не работают в нашем бизнесе.

3. Техника завершения сделки и забирания денег очень часто используется в финансовых пирамидах. Фразы, которые могут использоваться: «зарегистрироваться можно только на этой неделе (сегодня)», «давай поедем к твоим знакомым, займем деньги, я тебя подвезу». Что же это за сетевой маркетинг, который вынуждает человека ездить по знакомым и одалживать у них деньги?!

Также к этой технике относятся и ситуации, когда человеку рассказывают фантастические истории о том, как кто-то поднялся в этом бизнесе буквально со дна, быстро достигнув заоблачных высот. И человеком манипулируют: «но ты ведь лучше», «у тебя лучше образование», «у тебя больше возможностей».

Вот из-за таких манипуляций и нечистоплотных техник сетевики и ассоциируются у многих с жуликами и нечестными продажниками.

К сожалению, выше описанные техники используются сейчас и в сетевом маркетинге. Множество представителей псевдосетевых компаний манипулируют собеседниками с целью вынудить их принять нужное им решение, и как можно быстрее. Потому что, если он примет решение прийти в компанию через год, она к тому времени уже может исчезнуть. Поэтому «завербовать» человека необходимо уже сегодня.

Также необходимо отметить, что все техники продаж – это одноразовые инструменты, которые способны сработать лишь единожды. Представьте, что, поддавшись обаянию продавца, вы купили в магазине не очень нужный вам товар. Появится ли в будущем у вас желание прийти в этот же магазин и опять попасть под «чары» этого продавца? Вряд ли. Так и в сетевом маркетинге – человеку не захочется иметь долгосрочные отношения с тем, кто когда-то им манипулировал.

Поэтому, работая с потенциальными участниками бизнеса, всегда стоит обращать внимание на то, какое впечатление мы на них производим и насколько честно и уважительно себя ведем.

Кризис:
конец бизнеса или новые возможности?

Экономические кризисы периодически случаются в наших широтах и являются довольно непростым временем для любого бизнеса. В такие времена происходи много изменений – уходят сильные лидеры, им на смену приходят новые, меняются правила игры, отмирают старые принципы работы и зарождаются новые.
Давайте попробуем разобраться, что, помимо, стресса и растерянности, нам может дать кризис?

Как правило, во времена, когда дела идут хорошо, мы не особо задумываемся о будущем и о том, что в любой момент все может измениться. Поэтому, когда тяжелые времена все-таки наступают, теряемся и поначалу не совсем понимаем, что делать. Именно в такие моменты идут на дно казавшиеся непотопляемыми бизнесы и рушатся старые команды.

В такой ситуации стоит помнить, что кризис – это время «отрезвления» рынка, время, когда необходимо сохранять ясность ума и мобилизоваться. Не пасовать перед трудностями, а бросить все свои силы на поиск новых путей развития бизнеса и отработки новых стратегий.

Так или иначе тяжелые времена являются точным индикатором нашей работоспособности, целеустремленности и готовности менять что-то в своей работе.

Кризис также способствует «вымыванию» случайных людей из бизнеса и это помогает в какой-то степени оздоровить его. Поскольку в «сытые» и спокойные времена многие люди могут принимать решение стать участниками MLM-компаний, руководствуясь эмоциями, а не трезвым расчетом. Кто-то оказывается не готов в условиях кризиса менять модель своей работы или даже просто работать больше и уходит из компании. Остаются те, кто готовы работать и меняться вместе со складывающимися условиями.

Кризис позволяет нам по-другому посмотреть на свою команду, взаимодействие со своей структурой. Именно в это время важно понимать, что проблемы лучше решать вместе, а не разбегаться в разные стороны. Именно крепкие и глубокие структуры имеют наибольшие шансы выжить и развиваться в нелегкие экономические моменты.

Во времена экономических потрясений в большом количестве появляются всевозможные финансовые пирамиды и нечистоплотные сетевые компании, использующие жульнические методы работы. Это серьезный повод пересмотреть свои отношения с потребителями и методы работы с ними. Очень важно активизировать свою работу как с командой, так и с потенциальными клиентами – объяснять им принципы сетевого маркетинга, чтобы они не стали жертвами мошенников.

Помимо негатива, кризис – это время для поиска новых путей развития, учебы и укрепления связей со своей командой. Он предоставляет большие возможности для роста и дальнейшего развития. Главное – не бояться принять вызов.

Как экономить в MLM?

MLM-бизнес, как и любой другой, имеет большое количество статей расходов. Часть из них мы можем либо оптимизировать, либо «спустить» на них значительное количество денег.
В отличие от работ, где наемные сотрудники получают все необходимые инструменты для выполнения своих профессиональных обязанностей, в сетевом бизнесе многое приходится обеспечивать самостоятельно. И часто люди допускают излишние и бессмысленные траты, которые при грамотном подходе можно было бы пустить на развитие бизнеса.

Давайте поразмышляем от чего запросто можно отказаться в своей работе, особенно, если вы пока еще новичок в мире MLM-бизнеса.

Необходимы ли начинающему дистрибьютору элементы роскошной жизни: часы, стоимостью в несколько тысяч долларов, дорогой смартфон последней модели, автомобиль бизнес-класса, большой офис в центре города? Для того, чтобы показать новичкам, что ваш бизнес – это очень серьезно и круто. Да, стоит. Если вы занимаетесь финансовыми пирамидами. Если же вы – представитель долгосрочного и серьезного сетевого бизнеса, то от выше перечисленных вещей запросто можно отказаться.

Частое посещение выездных мероприятий. Если ваш спонсор – известная личность, которая часто выступает на всевозможных собраниях, то вовсе не обязательно всегда ездить с ним и записывать все, что он говорит. Достаточно посещать какое-либо крупное мероприятие в мире сетевого бизнеса, в среднем, раз в три месяца, а в остальное время заниматься практической деятельностью и нарабатывать свой собственный опыт.

Большие траты на дорогу. Если мероприятие, которое вы хотите посетить, проходит в другом городе или стране, вовсе не обязательно лететь на него бизнес-классом или ехать в поезде в СВ-вагоне.

Частые зарубежные поездки на дорогие мероприятия MLM-бизнеса. Если вы еще недостаточно зарабатываете в своей компании и не пока смогли выстроить свою большую структуру, то посещать крупные и дорогие мероприятия имеет смысл один раз в год. Поверьте, этого вполне достаточно.

Давать дорогую рекламу во многих СМИ. Отказаться от этого пункта имеет смысл по двум причинам. Первая: в этих же СМИ могут давать рекламу и ваши дистрибьюторы, и что вы будете делать с людьми, которые придут по этой рекламе в ваше компанию, как будете их делить? Вторая причина: высокие затраты и небольшой результат. Давая рекламу, обязательно оценивайте, насколько она оказалась результативной, сколько людей пришло к вам, увидев ее. Поскольку реклама – удовольствие не из дешевых, может оказаться так, что затраты не стоили полученного результата.

Очень дорогая одежда. Так ли вам необходим костюм стоимостью в несколько тысяч долларов? Для того, чтобы выглядеть достойно, вам хватит хорошей рубашки, хорошего костюма и обуви, и они вовсе не обязаны стоить заоблачно дорого. Лучше иметь несколько приличных деловых костюмов, рубашек и пар обуви, чем один очень дорогой.

То же самое касается и аксессуаров. К чему пускать людям пыль в глаза?

Всевозможные тренинги. Многие тренинги стоят недешево, но напрямую никак не скажутся на вашей успешности. Выбирая курсы, всегда задавайте себе вопрос: насколько полученные знания будут полезны вам непосредственно в сетевом маркетинге? Например, как тренинг о том, как собрать миллион контактов и устроить для них рассылку сможет помочь вам в работе? Особенно, если вы – начинающий дистрибьютор и вам пока еще нечего сказать этому миллиону контактов?

Как видим, все эти пункты предлагают подходить ко всем тратам практично и руководствоваться здравым смыслом. Но сразу же возникает вопрос: во что же тогда стоит вкладывать деньги?

Тратьте деньги на хорошую профессиональную литературу. Инвестиции в собственное развитие – всегда самые выгодные.

Вкладывайте деньги в подарки своим дистрибьюторам, выполнившим план. Это инвестиции в свою структуру, своих людей и свой собственный бизнес – и они никогда не будут лишними.

Тратьте деньги на себя – на свое здоровье и внешний вид. Занимайтесь спортом, поправляйте здоровье, правильно питайтесь и ведите здоровый образ жизни.

И только потом, когда у вас будет стабильный и высокий доход, вы сможете потратиться на дорогие элементы красивой жизни.

Причины неудач в MLM-бизнесе

Не все в окружающем нас мире зависит от наших желаний или усилий. Бывает так, что добиться той или иной цели нам мешают обстоятельства - это жизнь и ничего страшного в этом нет. Но, зачастую, в наших неудачах виноваты лишь мы сами. И в таких ситуациях возникает соблазн придумать множество оправданий и причин, по которым задуманное не реализовалось. Случается такое и с неудачами в бизнесе. Оправдаться, снять с себя ответственность и пенять на обстоятельства легко. Гораздо сложнее и интереснее взять ситуацию в свои руки и искать пути выхода.
В MLM-бизнесе часто можно услышать две причины неудач: «у меня не получилось, потому что я не был достаточно активен» и «у меня не получилось, потому что я не умею убеждать людей». Давайте разберемся с этими отговорками.

Первая напрямую говорит о низкой мотивированности человека в бизнесе. Вспомните, когда действительно чего-то очень хочется добиться, то возникающие трудности и преграды не являются большой проблемой. Настойчиво ищутся варианты и способы добиться желаемого. Когда же идея не вызывает большого энтузиазма, то любое затруднение способно сбить нас с пути. Так и здесь. Человек, который стремится достичь определенных высот в бизнесе, будет активен настолько, насколько возможно.

Причина «у меня не получилось, потому что я не умею убеждать людей» говорит о том, что человек неправильно понимает саму суть сетевого маркетинга. Не нужно искать людей, которых необходимо убеждать и уговаривать заняться MLM-бизнесом. Необходимо искать людей, которым может быть интересна такая деятельность. В противном случае, рано или поздно, мы услышим от них отговорку «у меня не получилось, потому что я не был достаточно активен».

Давайте рассмотрим пункты, которые помогут избежать неудач в MLM-бизнесе и достичь в нем определенных высот.

- Убедитесь в перспективности сетевого бизнеса.

Для этого чаще посещайте мероприятия, устраиваемые компанией, встречайтесь и общайтесь с людьми, которые достигли успеха в MLM-бизнесе. Пусть идея успеха в этой сфере трансформируется для вас из чего-то эфемерного и недостижимого в четкий и конкретный план.

- Ставьте цели.

Поставьте себе как можно больше целей, связанных с MLM-бизнесом. Напишите список, в котором будет 25 причин, по которым вы должны заняться сетевым маркетингом и 25 целей – того, чего вы добьетесь в результате успеха.

- Держите себя в форме и будьте активными.

Возможно ваша пассивность и отсутствие энергии для деятельности связана с неважным физическим состоянием. Приведите в порядок здоровье, займитесь спортом, хорошо питайтесь и соблюдайте режим сна. Все это поможет вам быть активным и полным сил.

- Будьте дисциплинированными.

Дисциплина и строгое следование составленным планам – залог успеха в любом деле, не исключение и сетевой бизнес. Заведите ежедневник, записывайте в него планы на день и строго следуйте ему. Четко разделяйте какие дела важны для вас, а какие – нет. Зачастую именно неважные дела занимают значительную часть времени и оттягивают на себя внимание.

Разделите свои дела на три категории: важные, делать которые можете только вы, дела, которые требуют вашего участия и дела, которые можно делегировать другим. Это поможет вам не «закопаться» в задачах, которые не имеют особой ценности и сконцентрироваться на самом важном.

Виды возражений в MLM

На тему возражений в сетевом маркетинге написано множество книг. Основная мысль, которую они пытаются донести до читателя заключается в том, что работать с возражениями необходимо путем убеждения человека, буквально заставляя его принять необходимое решение. Но сетевой маркетинг – это совсем другое, это не про убеждение человека. MLM – это выявление в человеке реального интереса и помощь ему в достижении результатов в этом интересе. И для того, чтобы выявить этот интерес, необходимо уметь распознавать возражения и их типы.
Для начала хотелось бы отметить, что возражение – это сигнал, что вы что-то сказали или сделали не так. Давайте разберемся, какими эти сигналы могут быть. Условно их можно разделить на три группы.

1. Сигнал о том, что вы буквально сказали или сделали что-то не так.

Представьте, что вы со своим маленьким ребенком находитесь на детской площадке и вдруг какая-то мамаша говорит вам, что с вашим ребенком что-то не так. Он неправильно играет в песочнице, лепит неправильные куличики и, вообще, какой-то он неправильный. Вряд ли вы начнете объяснять ей, что это не так и рассказывать, какой на самом деле у вас замечательный малыш. Скорее всего ваша реакция будет гораздо более резкой и агрессивной.

Так и в MLM – если вам возражают, задумайтесь, насколько корректно и профессионально вы себя ведете.

2. Сигнал о том, что вы со своим предложением человеку вообще не интересны.

Человек возражает, если ему не интересно. Человек уже до вас получил достаточно информации о сетевом маркетинге, ему предлагали эту деятельность множество раз и звали участвовать в самых разных компаниях. Даже, может быть, у него среди знакомых есть «сетевая зануда» - человек, который при каждом удобном случае «достает» его с всевозможными предложениями. И тут вы. Пытаетесь убедить его в том, что ваше предложение самое лучшее и стараетесь склонить на свою сторону.

Распознайте это возражение и прекратите развивать тему. Человек имеет право не интересоваться MLM и не нужно пытаться его переубедить. Оставьте его в покое.

3. Сигнал о том, что человек хочет задать вам вопрос.

Возражая вам, человек задает вопрос. Такие возражения звучат нечасто и они, как правило, поступают от людей заинтересованных. Почувствуйте разницу: «у меня нет на это времени» и «боюсь, у меня не будет достаточно времени для этого». Первый вариант возражения – это четкий отказ, когда человек не заинтересован в дальнейшем разговоре. Второй вариант – человек не уверен, что сможет посвящать бизнесу достаточно времени, но открыт к общению.

В таком случае необходимо узнать, какое количество времени он готов посвящать бизнесу. Рассказать о том, что его рабочий график вовсе не обязательно должен быть напряженным и занимать все его свободное время, объяснить, что, например, часа в день будет вполне достаточно. И, вполне вероятно, этот человек вскоре станет вашим дистрибьютором.

Запомните, для того чтобы собрать отличную профессиональную команду, необходимо грамотно подбирать в нее людей. А для этого немаловажно уметь слышать возражения, классифицировать их и правильно вести себя в работе с ними.

Подписаться!

Подпишитесь на обновления, чтобы узнавать первыми о появлении новых статей
*Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda